居民阶梯水价（一户多人）调整 的业务办理 指引
一、办理须知
（ 1） 根据物价局宁价价工（ 2015 ） 312 号文件对居民家庭生活用水实施阶梯水价。
（ 2） 居民家庭 3 人以下（含 3 人）的，第一阶梯用水量为每年 180 （含）立方米以下；第二阶梯用水量为每年 180-300 （含）立方米；第三阶梯用水量为每年 300 立方米以上。
（ 3 ） 居民家庭 3 人以上的，每户每增加 1 人，各阶梯年用水量分别增加 60 立方米。
（ 4 ） 变更后有效期为 3 年，到期后需要重新办理此变更手续。
二、 要件 提供
（ 1） 户口簿或居住证 等有效证明文件 ；
（ 2 ）经办人需携带身份证原件以供核验；
（ 3 ） 经办人 需提交 用户 号 （缴费卡号） ，用户 号 无法提供的 用户需提供基本信息（用户名、地址）查询 确认 后 方可 办理。
三、办理流程
办理业务 →资料审核→完成办理
注：线下受理成功后当场办结，线上受理成功后半个工作日内审核办结。
四、办理渠道
1. 江苏政务服务网
2.“江苏政务服务”APP
3.“我的南京”APP
4. 南京BOB集团网上营业厅
5. 南京BOB集团微信公众号
6. 南京BOB集团各营业网点
